ЖЭК - услуги, договора, оплата

ОЧС-loШарик),
Михаил!
Я начал Вас понимать! Спасибо

Именем Украины: узаконена оплата неоказанных коммунальных услуг
30 октября 2013 года
краткое содержание статьи :
"Адвокат считает, что краткое содержание постановления ВСУ сводится к следующему:

1. Право собственности граждан и юридических лиц, являющихся сособственниками многоквартирных домов, – отменяется.

2. Неограниченное право распоряжаться этими домами в части их коммерческой эксплуатации и обложения финансовым оброком жителей имеют органы местного самоуправления и уполномоченные ими частные/коммунальные ЖЭКи / управляющие компании (далее – коммунальные рейдеры).

3. Заключение договоров не является обязательным – жители должны деньги априори просто по факту наличия у коммунальных рейдеров решения ОМС о том, что именно данному рейдеру высочайше дарится право "доить" конкретный дом.

4. Оказывать какие-либо услуги рейдеры тоже не обязываются и им не надо доказывать в суде, что услуги оказывались. Это жители должны доказывать, что услуги не оказывались.

"Поздравляю вас с ОФИЦИАЛЬНЫМ возвращением в феодализм, дорогие украинцы", – заключила Татьяна Монтян."

Баянов из инторнета можно вытащить кучу на эту тему датированы они как правило 11-12 годом, но вот это свежачок , и в свете таких
решений подобной инстанции как-то все печально выглядит.

Индифtрентно-агресcивно настроеным товарищам к ОСББ это так на заметку.

Пока есть возможность нужно использовать те рычаги которые есть.

Ну и тарифы утвержденные сельсоветом(тоько чем он думал утверждая их масса человеков то будет немалая и они уже составляют часть территориальной общины, ну может кому то приключений на одно место хочется) думаю все видели, так что делайте выводы.

З.Ы.
т.е. жильё вроде как и твое но в тоже время есть балансодержатель, владелец земельного участка.

nickname,при том, нигде не говорится, что при договоре ОСББ с обслуживающей компанией, в случае права пользования на землю у ОСББ, право пользования землей переходит к балансодержателю. и только в случае собственности к балансодержателю переходит лишь право пользования.
не упоминается нигде, но именно так и работает.

Нина, спасибо.
Это ясно тем кто у же в подобное вступал , но для большинства будет полезно, хотя большинству пока это наверное не интересно .

Забрал сегодня ответ на свое письмо. Копию выложу в понедельник - сканер на работе. Общий смысл такой - мы не понимает, чем вам не нравится наш договор - объясните по пунктам. По поводу тарифов - вас с ними могут ознакомить в ЖЭК в приемные часы. По территории - схема есть на сайте, если вам надо копия - обращайтесь в ОП с заявлением, они вам сделают. Отписка в общем...

Прикрепил скан ответа

Всем привет! Стас, это они таки не захотели вникать сами (или делать вид), что не так в их Договоре Надо им ту бумаженцию прикрепить, где описаны и прописаны несоответствия с законодательством. Ну как дети, ей-богу!
Кстати, по платежкам из ЖЕКа - сказали, что со следующего месяца в них будет графа (я так поняла) "электроэнергия".

Star, "за видповидною заявою" не поняла, как это. т.е. твое заявление они сочли невидповидным?

Нина ТаЁта, видимо так. Надо писать повторно письмо со ссылками на законы. Если кто поможет - буду благодарен.

на что именно ты хочешь ссылаться? если на прозрачность данных, это в законе "об управлении". у меня в файлах есть, чтобы долго не искать. там это все подробно сказано.


Отношения в сфере предоставления услуг по управлению домом урегулировано рядок законодательных и подзаконных нормативных актов, в частности:

- Гражданским кодексом Украины;

- Хозяйственным кодексом Украины;

- Законом Украины «О жилищно-коммунальных услугах»;

- Законом Украины «Об ответственности субъектов предпринимательской деятельности за несвоевременное внесение платы за потребленные коммунальные услуги и содержание придомовых территорий».

- Постановлением Кабинета Министров Украины от 20.05.2009 № 529 «Об утверждении Порядка формирования тарифов на услуги по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий и Типового договора о предоставлении услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий»;

- Постановлением Кабинета Министров Украины от 20.05.2009 № 484 «Об утверждении Типового договора о предоставлении услуг по управлению домом, сооружением, жилищным комплексом или комплексом домов и сооружений»;

- Приказом Министерства по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Украины от 02.02.2009 № 13 «Об утверждении Правил управлению домом, сооружением, жилищным комплексом или комплексом домов и сооружений».

Нина ТаЁта, да не знаю пока, на что. Времени сейчас нет разбираться...

при соответствующем заявлении

О типовом договоре в законе:
Закон України Про житлово-комунальні послуги
Ст 20 Права та обов'язки споживача:
ч.3. Споживач зобов'язаний:
1) укласти договір на надання житлово-комунальних послуг,
підготовлений виконавцем на основі типового договору;
Ст 21 Права та обов'язки виконавця
ч.2. Виконавець зобов'язаний:
3) підготувати та укласти із споживачем договір на надання
житлово-комунальних послуг з визначенням відповідальності за
дотримання умов його виконання згідно з типовим договором;
Ст. 28 Порядок проведення конкурсу при укладанні договорів на надання житлово-комунальних послуг
ч.1. Конкурс проводиться не раніше ніж через 30 днів з дня
оприлюднення офіційної інформації про нього. Офіційна інформація
повинна включати відомості про місце і час проведення конкурсу
(тендеру), назву та адресу установи, прізвище та посаду, номер
телефону особи, в якої можна ознайомитися з умовами виконання
житлово-комунальних послуг.
ч. 2. У разі якщо в конкурсі на надання житлово-комунальних
послуг взяла участь тільки одна особа, договір на здійснення
відповідних видів діяльності укладається на термін, що не
перевищує 12 місяців.
ч. 7. Порядок підготовки та проведення конкурсів ( 631-2005-п,
1173-2011-п ), типові договори на надання житлово-комунальних
послуг ( 938-2006-п ) затверджує Кабінет Міністрів України.

об утверждении тарифов
Стаття 7. Повноваження органів місцевого самоврядування у сфері житлово-комунальних послуг
ч.1. До повноважень органів місцевого самоврядування у сфері
житлово-комунальних послуг належить:
2) встановлення цін/тарифів на житлово-комунальні послуги
відповідно до закону;

2. Порядок прийняття об'єкта в управління
та 3. Порядок здійснення управління будинком
згідно з Правилами управління будинком, спорудою, житловим комплексом або комплексом будинків і споруд від 27 квітня 2009 р. за N 377/16393, затвердженних Міністерством з питань ЖКГ України

так отнес же уже 13 ноября аж

Уже который раз сталкиваюсь с откровенным хамством диспетчера ЖЭК. Сегодня в очередной раз убедился в этом. Отключили электроэнергию и на вопрос диспетчеру "в чем проблема и как на долго?", услышал текст примерно такого содержания: "мы знаем, сами от этого страдаем, виноват в этом РЭС, когда проблема решиться без понятия - звоните в РЭС", при этом интонация была совершенно не соответствующая работнику ЖЭКа, на замечание по этому поводу прозвучало "я выполняю свою работу (не учите меня жить)", при повторном звонке через 30 минут, телефон был вообще отключен. Возмущение вызвало непонимание в чем заключается эта "работа", так как уже не один раз на вопросы разного характера (электрик, сантехник, охрана, недоделки по квартире), диспетчер ни разу не дал вразумительного ответа, а всегда давал номера телефонов со словами "выясняйте сами". Может проще убрать данную должность-услугу с уменьшением стоимости квартплаты??? Списки с номерами телефонов электрика, сантехника и тд. уже вывешивали в подъездах. Я не "истеричка", запас терпения огромный, с пониманием отношусь к данным ситуациям, НО... Кстати, будьте готовы к тому, что "проблема РЭС", как показала практика, чаще является проблемой ЖЭКа. Сегодня будет посещения ЖЭК - продолжение следует.

Да уж, если назвали диспетчером, то должность обязывает хотя бы в минимальном объёме владеть оперативной информацией, а не работать тупо стрелочником.

P.S. Я бы предложил в таких случаях делать аудиозапись разговора. Тогда влияние субъективных факторов восприятия интонации можно минимизировать и при действительном наличии откровенного хамства сторона конфликта, это хамство допустившая, уже не сможет съехать в стиле "да то вам показалось, я была спокойна аки Будда во время медитации".

Не могу не оставить без коммента... Ребята, в общении с ЖЭК эмоции отключать надо, это как в общении на форуме, не тот смайлик и скандал, или кому-то показалось что-то (это по-поводу "не учите меня жить",тон и т.д.)... Это первое. Второе, я вот сейчас столкнулась с тем, что реально газовщиков, аварийку "Киевводоканала" я вызываю самостоятельно (киевский ЖЭК), мне в ЖЭКе даже номера телефонов дали... Что касается отключенного телефона, это видимо связь барахлит... не принимайте близко к сердцу... И третье, вопрос, что вы предлагаете сделать с диспетчером? Перевоспитать? На доску позора? Заменить? Цель создания этой темы какова? Может ее объединить ее с темой ЖЭК. Договора и дополнения,а? И в договоре прописать обязанности диспетчера?

Лена, привет! я не совсем с тобой согласна - в чем-то ты права, конечно. Но иногда действительно поражает тон разговора сотрудников. Это частный ЖЕК - уже должен быть другой уровень ответа, это раз. Мне на работе тоже целыми днями одни и те же вопросы задают, но это же моя работа, верно? Во-вторых, перевоспитывать никого не надо - просто надо для начала поговорить хотя бы с начальницей ЖЕКа (пусть немного понаблюдает за своими подчиненными хоть иногда).
Насчет прописать обязанности диспетчера - согласна, что прописать надо, но не отдельно диспетчера, а в целом всех сотрудников.
А вот насчет связи - да, действительно у них такое может быть. Им телефоны приходится поближе к окну класть (а то и вовсе на подоконнике).

Ирина_И, привет! Да, в договоре прописать про всех диспетчеров, я именно это имела в виду, и со связью у них проблема иногда (даже стул специальный стоит, чтоб не него заскакивать и говорить по телефону и не терять связь)..Что касается тона диспетчера, вернее нашей реакции на него, это я опять призываю не нагнетать, не нервничать, жить дружно.. Но понимаю, что не всем дано терпеливо объяснять одно и то же 300 раз (я, кстати, могу чему безмерно рада, тем самым свои нервы сохраняю от чрезмерных трат). И согласна с тобой в том, что ЖЭК коммерческий и надо уровень поднимать Добавлено спустя 2 минутыи все это в теме про ЖЭК, что не было дублирования...да? а-то ж потеряемся...

Я не "истеричка", запас терпения огромный, с пониманием отношусь к данным ситуациям, НО...
Может проще убрать данную должность-услугу с уменьшением стоимости квартплаты???
Рассмотрим ситуацию. Вы приходите в больницу, например, к терапевту и в регистратуре Вам дают номер телефона врача и говорят "звоните сами, узнавайте в каком кабинете он принимает и сможет ли он Вас принять" - Ваши действия?
Как оказалось - телефон просто был отключен и на вопрос "по какой причине?", ответ был "сел, света нет зарядить", хотя к тому моменту подача электроэнергии уже осуществлялась в течении 15-20 минут.