Котёл и система отопления

Про термостаты тоже тут
старожил
Seadog1ua
Сообщений: 327
БХ 11
909 дней назад
Ягуар продаётся в России в розницу.Там же есть описание,тех.паспорт и цены.Позиционируется как прямой конкурент Ферроли Домина.В девичестве-Lynx 24,и с небольшой переделкой-Рысь. Первоначально в России действительно поставлялся как B2B, с этого года-можно купить официально в рознице.
Котёл бюджетный,чудес от него не ждите,особенно по части подключения к нему погодозависимой автоматики и т.п.Максимум-недельный программатор и то,по подозрению,только протермовский.Свои функции выполняет.Впрочем,кто планирует сложные системы отопления в частных домах- предпочитают напольные котлы с чугунным теплообменником и продвинутой автоматикой.У нас (даже с тёплым полом) -простая.
Производится в Турции (правда).Похоже, не на протермовском заводе-по субконтракту(это не точно).
Отличие от той же Домины -пониже КПД,но при нашей планируемой эксплуатации-не критично.
Рекомендуют при приемке котла снять крышку и убедится визуально в качестве монтажа элементов.Впрочем,это же делает мастер из сервисной компании,который запускает котёл первый раз- как будет у нас -неизвестно.
При официальной поставке-гарантия должна быть 2 года как на товар,произведённый компанией ЕС.
Более ничего сказать не могу-чем поделились знакомые из России.

ПыСы.Если ПК ошибется и поставит Ферроли -плакать не буду.
старожил
Stella
Сообщений: 196
ЛУ 10В
667 дней назад
c4n, Думаю что не нормально... У меня на работе вчера обнаружили поломку котла, у нас заклинило насос, причём конкретно, он не запускается не то что б автоматически, а даже отвёрткой... Из за этого погорела проводка насоса и в первую очередь заземление, мастера сказали что проверят наличие насоса на складе, если есть, то починят, а если нет, то нужно менять насос.
Так что если у Вас есть подозрения что "он на Вас обиделся" зовите сервисную службу.Добавлено спустя 4 минутыMrDirmix, Seadog1ua, Спасибо что успокаиваете devachka , а то я уже расстроилась...
Не хотелось бы через год-два менять котел... scratch
старожил
Электрик
Сообщений: 54
1012 дней назад
Stella:
Из за этого погорела проводка насоса и в первую очередь заземление
Сгорание заземления в первую очередь говорит об электро/пожаро/взрыво ОПАСНОЙ аварии в электрохозяйтве строения и о грубом нарушении электро/пожаро/взрыво безопасности в подключении котла, иначе бы заземление в первую очередь и проводка насоса не погорели при аварии в электрохозяйстве строения!

Если проводка насоса погорела только от заземления, то скорей всего насос исправный и не заклинивший, а ляпнули что заклинивший, чтоб как-то объяснить причину.

Если насос действительно заклинивший то скорей всего только грубое нарушение электро/пожаро/взрыво безопасности в подключении котла.

Stella:
мастера сказали что проверят наличие насоса на складе, если есть, то починят, а если нет, то нужно менять насос.
Без выяснения и устранения истинной причины, только тупые ремонт, замена насоса, высока вероятность что ситуация может повториться, в том числе с худшими последствиями!
Редактировалось: 3 раза (Последний: 14 ноября 2015 в 12:05)
Электрика, отопление, работа, консультации, в том числе заочные
старожил
Александ
Сообщений: 741
443 дня назад
Стало падать давление после долгой остановки работы котла (термоса регулирует). Почти до единицы...
Утечки нет нигде. И при работе котел бывает немного барахлит. Как-будто проблема в прохождении газа... В общем' не понятно.
Что может это быть??
старожил
Star
Сообщений: 3542
БХ 1Б
13 дней назад
Александ:
Стало падать давление после долгой остановки работы котла (термоса регулирует). Почти до единицы...
Это нормально. Вода остывает, вот давление и падает. Если меньше единицы не падает - не волнуйтесь.
старожил
Александ
Сообщений: 741
443 дня назад
Так постоянно же воду на подпитку добавлять нужно и воздух чуть стравливать...
Это нормально? Просто предыдущие 3 недели такого не было. Хотя может от не частого включения котла, так и есть.
Уже за расширительный бак начал было думать...
старожил
Star
Сообщений: 3542
БХ 1Б
13 дней назад
Александ, если раньше термостата не было, то котел включался постоянно и вода не успевала остывать. Вот давление и держалось.
Александ:
Уже за расширительный бак начал было думать...
Если-бы давление наоборот сильно росло - тогда да, расширительный бак. А раз падает, то он тут не причем.
бывалый
Сергей
Сообщений: 12
ТШ 6
206 дней назад
Сгорел котёл Ferroli F 24 D. Стабилизатор стоит. Подскажите, можно ли жэку предъявить претензию о возмещении ущерба?
Редактировалось: 1 раз (Последний: 23 ноября 2015 в 12:23)
старожил
Star
Сообщений: 3542
БХ 1Б
13 дней назад
Сергей, если котел на гарантии, то надо обращаться к котельщикам.
Что сгорело то?
бывалый
Сергей
Сообщений: 12
ТШ 6
206 дней назад
Пришли котельщики и сказали что сгорела плата и это не гарантийный случай. Объяснить почему она сгорела если стоял стабилизатор, то ничего ответить не могут. Сказали что с такой проблемой у него ещё 4 адреса в нашем ПК.
старожил
Mari
Сообщений: 348
ЛУ 2А
110 дней назад
Странно, что если сгорела плата, то это не гарантийный случай!!! Зачем тогда нужен стабилизатор, который нам впихивают, как обязательное условие подключения котла?!
старожил
Star
Сообщений: 3542
БХ 1Б
13 дней назад
Сергей, требуйте от них официальный отказ в гарантии с указанием причины! Ну и плату придется таки за свои покупать, не сидеть же без отопления...
старожил
annushka
Предупреждение о нарушении правил
Сообщений: 1224
ЛУ 6А
510 дней назад
Котэ:

а это случилось во время скачков напряжения?

а это принципиально важно? Не отверткой же он плату по-колупал)))). Вопрос тогда в том что реально ГАРАНТИРУЕТ "гарантия" zst
annushka-photo.com
старожил
romaldino
Сообщений: 111
Лу 8
120 дней назад
annushka:
Вопрос тогда в том что реально ГАРАНТИРУЕТ "гарантия"
Гарантия гарантирует что они к вам приедут за 200 грн. чтоб посмотреть сколько еще денег сбить за ремонт.
старожил
Женя&Женя
Сообщений: 299
ЛУ 4
161 день назад
Star:

Сергей, требуйте от них официальный отказ в гарантии с указанием причины! Ну и плату придется таки за свои покупать, не сидеть же без отопления...

Николай, который запускал в сентябре котел, сразу сказал, что гарантия на плату не распространяется. Стабилизатор роли не играет.
старожил
Электрик
Сообщений: 54
1012 дней назад
Сергей:
Сгорел котёл Ferroli F 24 D. Стабилизатор стоит.
Не исключено, что сгорание котла просто из-за не редкого заводского дефекта платы и отказ от гарантии при официальном подключении, обслуживании котла, отсутствия официальных документов, что были скачки напряжения просто развод на деньги.

Если котел сгорел от скачков напряжения, в некоторых случаях это можно определить по последствиям, то стабилизатор не причем!

Стабилизатор не предназначен для защиты от скачков напряжения!

Защита от скачков напряжения имеется только в единицах моделей стабилизаторов как дополнительная опция.

С стабилизатором без защиты от скачков напряжения высока вероятность что при скачках напряжения ситуация усугубиться!

Про это уже предупреждал в теме Подключение, запуск котлов и подача газа и в этой теме.

Следует понимать, что заявление производителем стабилизатора, что их стабилизатор защищает от скачков напряжения в подавляющем числе случаев недопустимая некомпетентность или умышленная лож!

Это не говоря, что в домах скорей всего нет даже минимальной защиты дымоходов от импульсных перенапряжений вызванных грозовыми разрядами.
Редактировалось: 2 раза (Последний: 23 ноября 2015 в 22:53)
Электрика, отопление, работа, консультации, в том числе заочные
старожил
Olegka
Сообщений: 81
БХ 13
548 дней назад
Ребята, всем добрый день! Подскажите пожалуйста, в квартирах с панорамными окнами где лучше размещать батареи? Непосредственно возле окон, или лучше где то в другом месте?
старожил
MrDirmix
Сообщений: 239
Голосеевский р-н
560 дней назад
Olegka&Regina:
где лучше размещать батареи
в идеале наверное было бы вот так:

но может не хватить высоты стяжки,
поэтому максимально близко к источнику холода=окнам
попробуйте подумать над вариантом низких радиаторов
Редактировалось: 1 раз (Последний: 24 ноября 2015 в 13:15)
Помощь в подборе, покупке и подключении терморегуляторов Salus и Auraton.Электрический теплый пол Devi. Очистка воды (осмос и т.д.). Радиаторы отопления.
старожил
Mari
Сообщений: 348
ЛУ 2А
110 дней назад
Только что имела общение с фирмой, обслуживающей по настоянию Застройщика наши котлы. Я что ему не скажу, у него на все ответ что "так и должно быть", и он уже и запутался, и стал противоречить сам себе - то у него с программатором меньше расход газа, то с программатором он больше чем без программатора.. Я уже не выдержала и говорю, может вы не будете гадать на пальцах, и коль между нами заключен договор, приедете и проверите настройки и электронику котла? в общем, сейчас я все обдумываю, и может нафиг мне нужна эта контора вообще, судя по его настрою ничего он искать не будет, у него и так все нормально? Позвонила в другую фирму, которая также сертифицирована на обслуживание котлов Ферроли, также могут давать гарантию (Star как то давал перечень этих фирм на форуме), естественно, они говорят, что если настройки котла выполнены не корректно, то они возьмут за настройку деньги, но при этом если что то полетит в течение гарантийного периода, они меняют по гарантии. Плохо только, что не спросила про плату ничего, была очень расстроена разговором с нашим ЧП "Теплобудсервис".

Был у кого нибудь опыт перехода на другую фирму, обслуживающую котлы?

П.С. отзывы о ЧП "Теплобудсервис" слышала от других, в их профессиональном кругу, не ахти..
старожил
Mari
Сообщений: 348
ЛУ 2А
110 дней назад
Сергей:

Пришли котельщики и сказали что сгорела плата и это не гарантийный случай. Объяснить почему она сгорела если стоял стабилизатор, то ничего ответить не могут. Сказали что с такой проблемой у него ещё 4 адреса в нашем ПК.

А у вас реле напряжения на входе в квартиру стоит?Добавлено спустя 2 минутыЭлектрик, для чего тогда нужен стабилизатор, если он не защищает от скачков напряжения? И что то есть в природе, что защищает котёл от скачков напряжения?Добавлено спустя 7 минут
Женя&Женя+:

Николай, который запускал в сентябре котел, сразу сказал, что гарантия на плату не распространяется. Стабилизатор роли не играет.

Сегодня написала письмо офиц представителю ферроли в Украине, меняется ли плата по гарантии или это однозначно не гарантийный случай. Ниже прилагаю его ответ:

"гарантия распространяется на весь товар без ограничений на определенные детали.

Если неисправность обусловлена заводским дефектом - такой ремонт выполняется бесплатно.
Если было влияние внешнего фактора (плохое качество воды, напряжение не соответствует нормам и т.д.) - платно.

Возможно мастер имел в виду то, что если плата выйдет из строя из-за некачественного напряжения и будут видны сгоревшие детали, то это не гарантийный случай.
Это так.

Более подробно условия гарантии перечислены в сервисной книжке.

Best Regards,
Dmitriy Fedotov
service manager of Rep. office
Ferroli S.p.a. in Ukraine"
Перейти на форум:
Быстрый ответ
У вас нет прав, чтобы писать на форуме.
Найти на сайте: параметры поиска