Общение/Вопросы оф. представителю ПК

Вопросы и ответы, опросники, голосования
старожил
ЖК Петровский Квартал
Сообщений: 62
БХ 1
3009 дней назад
Mari:

ЖК Петровский Квартал:
Для оперативного решения подобных проблем рекомендуем Вам звонить, либо писать на e-mail горячей линии:
«Горячая» линия для жильцов и инвесторов (сервис-менеджер Юлия):
(044) 466-32-30; (067) 409-34-04; e-mail: b.yuliya1@inbox.ru

У меня позавчера пропал свет, не смогла дозвониться по заявленным телефонам ни дежурному электрику, ни мастеру жэка (телефоны были выключены). Данная горячая линия работает круглосуточно?

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Горячая линия работает с 9.00 до 18.00. Касательно же дежурного электрика, администрация уже применила штрафные санкции. Спасибо за Ваш вопрос.
старожил
Alyona
Сообщений: 135
ЛУ 10А
1431 день назад
ЖК Петровский Квартал, ответьте, пожалуйста, на вопрос

Андрей:
Новый вопрос. Почему строительство не соответствует ДБН В.2.6-31:2006 ?
тут http://pkvartal.com/forum/thread472-130.html#114253
Добавлено спустя 7 минутИ на этот
Nata & Ilya:
Везде возникал вопрос относительно утепления пенопластом в 5см стены в 1,5 кирпича и вы пишете что это нормально. Тогда, уважаемые представители ПК ответьте на вопрос: как можно утеплять тем же пенопластом в 5 см стену балкона, которая равна 0,5 кирпича если вы убрали балконную дверь?

Потому что пока что слова
ЖК Петровский Квартал:
Вам не стоит переживать о вопросе тепла в квартире.
не действуют.
Редактировалось: 1 раз (Последний: 8 октября 2015 в 12:55)
старожил
ЖК Петровский Квартал
Сообщений: 62
БХ 1
3009 дней назад
Alyona:

ЖК Петровский Квартал, ответьте, пожалуйста, на вопрос

Андрей:
Новый вопрос. Почему строительство не соответствует ДБН В.2.6-31:2006 ?
тут http://pkvartal.com/forum/thread472-130.html#114253
Добрый день, касательно этого вопроса. Считаем необходимым сообщить, что расчет одного из пользователей данного форума не соответствует действительности, так как кладка в домах, состоящих из двух секций, составляет 510 мм по всему дому. В точечных же домах, где кладка составляет 380 мм, используется утеплитель в 80 мм. Таким образом, строительство соответствует ДБН В.2.6-31:2006. В связи с этим, настоятельно рекомендуем Вам быть бдительными и доверять лишь проверенной и официальной информации. Уверяем, у Вас нет повода для беспокойства, касательно этого вопроса.
Nata & Ilya:
Везде возникал вопрос относительно утепления пенопластом в 5см стены в 1,5 кирпича и вы пишете что это нормально. Тогда, уважаемые представители ПК ответьте на вопрос: как можно утеплять тем же пенопластом в 5 см стену балкона, которая равна 0,5 кирпича если вы убрали балконную дверь?

Что же касается данного вопроса. Скорее всего он возник по причине, недостаточно яркого осведомления Вас о том, что стена балкона снаружи утепляется пенопластом не в 50 мм, а в 100 мм. К тому же, на данное время ещё не завершены строительные работы, в результате которых, данная часть объекта будет дополнительно утеплена. Приносим извинения за недостаточно громкую огласку данного факта, в результате которого у Вас возник данный вопрос.
Редактировалось: 2 раза (Последний: 8 октября 2015 в 13:18)
старожил
Человек
Сообщений: 435
ЛУ 4
2785 дней назад
Уважаемый застройщик вопрос с лифтами в 6й линии и придомовой территории за домами(где стоят туалеты) и разбитой, грязной дороги для грузового транспорта в 10метрах от жилых домов вы специально проигнорировали?
старожил
Corba
Сообщений: 1113
ЛУ 4А
1899 дней назад
ЖК Петровский Квартал:
Скорее всего он возник по причине, недостаточно яркого осведомления Вас
Спойлер
старожил
Irisha
Сообщений: 4540
ТШ 4
1853 дня назад
ЖК Петровский Квартал:

Mari:

ЖК Петровский Квартал:
Для оперативного решения подобных проблем рекомендуем Вам звонить, либо писать на e-mail горячей линии:
«Горячая» линия для жильцов и инвесторов (сервис-менеджер Юлия):
(044) 466-32-30; (067) 409-34-04; e-mail: b.yuliya1@inbox.ru

У меня позавчера пропал свет, не смогла дозвониться по заявленным телефонам ни дежурному электрику, ни мастеру жэка (телефоны были выключены). Данная горячая линия работает круглосуточно?

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Горячая линия работает с 9.00 до 18.00. Касательно же дежурного электрика, администрация уже применила штрафные санкции. Спасибо за Ваш вопрос.

Т.е. если свет исчез после 18.00,то ждем рабочего времени ? shock
И это частный ЖЭК,а в государственному я звонила и после 00.00 часов и приезжали делали,причем денег никаких никто не просил....

Когда у нас в подъедет света несколько дней не было,сработал только звонок к директору лично,и то первый раз плохо отремонтировали,со второго пока работает
старожил
Corba
Сообщений: 1113
ЛУ 4А
1899 дней назад
Да и еще, прокомментируйте пожалуйста что происходит с водой.
Спасибо.
старожил
ЖК Петровский Квартал
Сообщений: 62
БХ 1
3009 дней назад
Андрей:

Спойлер

Андрей, прекрасно понимаем ситуацию в которую Вы попали. Скорее всего, Вы могли получить не совсем точную информацию, потому как в большой компании, далеко не все знают о тонкостях разных видов деятельности. Ведь для того, что бы ответить на Ваш вопрос, нам потребовалось узнать данные от конкретных специалистов отделов архитектуры и согласовать их с начальником строительного отдела, перепроверить, и только после этого написать данный ответ.
Хотим обратить Ваше внимание, что в вышеизложенном сообщении, нет умысла каким-либо способом принизить Вас. Напротив, мы хотим выразить Вам благодарность за столь кропотливую инициативность.Добавлено спустя 11 минутТакже, считаем необходимым уведомить Вас о том, что мы не игнорируем Ваши вопросы. Дело в том, что на те из них, на которые мы можем ответить оперативно - мы отвечаем в первую очередь. Чтобы дать ответы на некоторые вопросы, требуется время.
Рекомендуем Вам отнестись с пониманием.
старожил
Батя
Сообщений: 454
ТШ 9
955 дней назад
Уважаемый ЖК "Петровский квартал"! Было бы неплохо, если бы Вы в конце своих сообщений указывали своё имя и должность. А так наше общение похоже на программу "Голос країни", в которой судьи сидят спиной к тому, кого слушают.
Редактировалось: 1 раз (Последний: 8 октября 2015 в 14:10)
старожил
Irisha
Сообщений: 4540
ТШ 4
1853 дня назад
Corba:

Да и еще, прокомментируйте пожалуйста что происходит с водой.
Спасибо.
Corba ,ответ был ранее : "Вопрос №1: Скажите, почему часто возникают отключения воды и электричества?
Ответ: Отключения воды и электричества возникают по причине строительства, которое продолжается на данный момент. Системы отключаются только в крайне необходимых случаях, так как наши сотрудники стараются свести к минимуму неудобство жителей."
Т.е. раз в 10 дней - это минимум при условии, что у нас все новое zlo и вообще не понимаю,как стройка связана с наличием или отсутствием воды, тем более,что стройка еще надолго
Батя:

Уважаемый ЖК "Петровский квартал"! Было бы неплохо, если бы Вы в конце своих сообщений указывали своё имя и должность....

А зачем? Мы так точно, если что, слова - ответы к делу не пришлем, а если станут писать,то уже есть ответ конкретного человека и его можно будет типа попросить ответить за слова. ..
Хотя наш ПК врет в большинстве случаев и не краснеет (((
Редактировалось: 1 раз (Последний: 8 октября 2015 в 14:20)
старожил
Батя
Сообщений: 454
ТШ 9
955 дней назад
Батя:
Уважаемый ЖК "Петровский квартал"! Было бы неплохо, если бы Вы в конце своих сообщений указывали своё имя и должность. А так наше общение похоже на программу "Голос країни", в которой судьи сидят спиной к тому, кого слушают.
Irisha:
А зачем? Мы так точно, если что, слова - ответы к делу не пришлем, а если станут писать,то уже есть ответ конкретного человека и его можно будет типа попросить ответить за слова. ..
Хотя наш ПК врет в большинстве случаев и не краснеет
Irisha, а я всё-таки верю, что "однажды проснусь, а вокруг мир другой: светел, чист, бесконечно прекрасен... А на меньшее я не согласен!"
facepalm
старожил
annushka
Предупреждение о нарушении правил
Сообщений: 1224
ЛУ 6А
2190 дней назад
Батя, плюсую +100! Профиль "ЖК Петровский Квартал" может быть и общим профилем, под ником которого могут отвечать профильные или уполномоченные ЖК"Петровский Квартал". Более корректно, будет подписываться кто из компетентных отвечает laugh , что б при диалоге в ЖЭКе, или Гарантийном отделе ссылаться на конкретное лицо, а не ник на форуме rofl
annushka-photo.com
старожил
Батя
Сообщений: 454
ТШ 9
955 дней назад
annushka:
Батя, плюсую +100! Профиль "ЖК Петровский Квартал" может быть и общим профилем, под ником которого могут отвечать профильные или уполномоченные ЖК"Петровский Квартал". Более корректно, будет подписываться кто из компетентных отвечает , что б при диалоге в ЖЭКе, или Гарантийном отделе ссылаться на конкретное лицо, а не ник на форуме
annushka, спасибо за поддержку, именно это я и имел ввиду.
Администратор
Админ
Сообщений: 4835
56 дней назад
annushka:

Батя, плюсую +100! Профиль "ЖК Петровский Квартал" может быть и общим профилем, под ником которого могут отвечать профильные или уполномоченные ЖК"Петровский Квартал". Более корректно, будет подписываться кто из компетентных отвечает laugh , что б при диалоге в ЖЭКе, или Гарантийном отделе ссылаться на конкретное лицо, а не ник на форуме rofl

Кстати да, вот так примерно подписываются представители серьезных организаций на публичных форумах (правда, аватарки не всегда именам соответствуют :)):
http://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=3252977#p3252977
http://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=3256526#p3256526
Отримати бонус за покупки в MoYo, Stylus, Yakaboo, Aliexpress, Rentalcars, WineTime... http://pkvartal.com/moneysave
старожил
Irisha
Сообщений: 4540
ТШ 4
1853 дня назад
Батя:

Irisha, а я всё-таки верю, что "однажды проснусь, а вокруг мир другой: светел, чист, бесконечно прекрасен... А на меньшее я не согласен!"
facepalm

Батя,согласна с Вами на 150%!
Очень надеюсь,что это случится еще в этой жизни, а не в следующей
старожил
Viktor
Сообщений: 488
ТШ 1
2462 дня назад
ЖК Петровский Квартал:
Касательно же дежурного электрика, администрация уже применила штрафные санкции.

dance applause БРАВО!!! Скажите, а жителям ПК у которых не было света от этого легче стало, или Вы пообещали( хотя бы в устной форме) что это не повторится?
старожил
Александр, электрик
Сообщений: 66
БХ 1Б
2172 дня назад
ЖК Петровский Квартал, подскажите, что планируется вдоль дороги, там где посажен самшит? каждые пол метра выведен провод. Не понятно пока,это какие- то будущие фонари?
старожил
Самоделкин
Сообщений: 1088
2676 дней назад
ЖК Петровский Квартал, поставьте пожалуйста ручки на окна в подъездах, а то уже 1,5 года прошло с момента заселения, а ручек как не было, так и нет ....
Нет Звезды ещё в небе и нет закона пока ...
старожил
Irisha
Сообщений: 4540
ТШ 4
1853 дня назад
Самоделкин:

ЖК Петровский Квартал, поставьте пожалуйста ручки на окна в подъездах, а то уже 1,5 года прошло с момента заселения, а ручек как не было, так и нет ....

Леша, я даже письменно заявку в ЖЭКе оставила об этом больше 2 недель назад, но ни ручек, ни помытых окон...
старожил
Андрей
Сообщений: 341
БХ 13
1805 дней назад
Уважаемый ЖК Петровский Квартал,
Я очень внимательно изучил Ваш ответ на проблему утепления балконной стены

ЖК Петровский Квартал:

Nata & Ilya:
Везде возникал вопрос относительно утепления пенопластом в 5см стены в 1,5 кирпича и вы пишете что это нормально. Тогда, уважаемые представители ПК ответьте на вопрос: как можно утеплять тем же пенопластом в 5 см стену балкона, которая равна 0,5 кирпича если вы убрали балконную дверь?

Что же касается данного вопроса. Скорее всего он возник по причине, недостаточно яркого осведомления Вас о том, что стена балкона снаружи утепляется пенопластом не в 50 мм, а в 100 мм. К тому же, на данное время ещё не завершены строительные работы, в результате которых, данная часть объекта будет дополнительно утеплена. Приносим извинения за недостаточно громкую огласку данного факта, в результате которого у Вас возник данный вопрос.

Однако, при выборочном осмотре балконных стен, которые уже отделаны с наружной стороны в доме №13 по ул. Б. Хмельницкого, установлен следующий факт:



Как видим, стена балкона уже имеет наружную отделку при толщине утеплителя 50 мм. Скажите, пожалуйста:
1. Соответствует ли такое утепление нормам при отсутствующих дверях на балкон? Если да, то каким именно?
2. Если не соответствует, то каким образом застройщик намерен решать это несоответствие при выполненной наружной отделке фасадной части?
Заранее спасибо за конкретный и квалифицированный ответ с ссылками на конкретные пункты конкретных норм.
"На самом деле жизнь проста, но мы настойчиво ее усложняем"©
|
Перейти на форум:
Быстрый ответ
У вас нет прав, чтобы писать на форуме.
Найти на сайте: параметры поиска