Для оперативного решения подобных проблем рекомендуем Вам звонить, либо писать на e-mail горячей линии: «Горячая» линия для жильцов и инвесторов (сервис-менеджер Юлия): (044) 466-32-30; (067) 409-34-04; e-mail: b.yuliya1@inbox.ru
У меня позавчера пропал свет, не смогла дозвониться по заявленным телефонам ни дежурному электрику, ни мастеру жэка (телефоны были выключены). Данная горячая линия работает круглосуточно?
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Горячая линия работает с 9.00 до 18.00. Касательно же дежурного электрика, администрация уже применила штрафные санкции. Спасибо за Ваш вопрос.
Везде возникал вопрос относительно утепления пенопластом в 5см стены в 1,5 кирпича и вы пишете что это нормально. Тогда, уважаемые представители ПК ответьте на вопрос: как можно утеплять тем же пенопластом в 5 см стену балкона, которая равна 0,5 кирпича если вы убрали балконную дверь?
Потому что пока что слова
ЖК Петровский Квартал:
Вам не стоит переживать о вопросе тепла в квартире.
не действуют.
Редактировалось: 1 раз (Последний: 8 октября 2015 в 12:55)
Добрый день, касательно этого вопроса. Считаем необходимым сообщить, что расчет одного из пользователей данного форума не соответствует действительности, так как кладка в домах, состоящих из двух секций, составляет 510 мм по всему дому. В точечных же домах, где кладка составляет 380 мм, используется утеплитель в 80 мм. Таким образом, строительство соответствует ДБН В.2.6-31:2006. В связи с этим, настоятельно рекомендуем Вам быть бдительными и доверять лишь проверенной и официальной информации. Уверяем, у Вас нет повода для беспокойства, касательно этого вопроса.
Nata & Ilya:
Везде возникал вопрос относительно утепления пенопластом в 5см стены в 1,5 кирпича и вы пишете что это нормально. Тогда, уважаемые представители ПК ответьте на вопрос: как можно утеплять тем же пенопластом в 5 см стену балкона, которая равна 0,5 кирпича если вы убрали балконную дверь?
Что же касается данного вопроса. Скорее всего он возник по причине, недостаточно яркого осведомления Вас о том, что стена балкона снаружи утепляется пенопластом не в 50 мм, а в 100 мм. К тому же, на данное время ещё не завершены строительные работы, в результате которых, данная часть объекта будет дополнительно утеплена. Приносим извинения за недостаточно громкую огласку данного факта, в результате которого у Вас возник данный вопрос.
Редактировалось: 2 раза (Последний: 8 октября 2015 в 13:18)
Уважаемый застройщик вопрос с лифтами в 6й линии и придомовой территории за домами(где стоят туалеты) и разбитой, грязной дороги для грузового транспорта в 10метрах от жилых домов вы специально проигнорировали?
Для оперативного решения подобных проблем рекомендуем Вам звонить, либо писать на e-mail горячей линии: «Горячая» линия для жильцов и инвесторов (сервис-менеджер Юлия): (044) 466-32-30; (067) 409-34-04; e-mail: b.yuliya1@inbox.ru
У меня позавчера пропал свет, не смогла дозвониться по заявленным телефонам ни дежурному электрику, ни мастеру жэка (телефоны были выключены). Данная горячая линия работает круглосуточно?
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Горячая линия работает с 9.00 до 18.00. Касательно же дежурного электрика, администрация уже применила штрафные санкции. Спасибо за Ваш вопрос.
Т.е. если свет исчез после 18.00,то ждем рабочего времени ? И это частный ЖЭК,а в государственному я звонила и после 00.00 часов и приезжали делали,причем денег никаких никто не просил....
Когда у нас в подъедет света несколько дней не было,сработал только звонок к директору лично,и то первый раз плохо отремонтировали,со второго пока работает
"доверять лишь проверенной и официальной информации. Уверяем, у Вас нет повода для беспокойства.."
В отделе продаж говорят о 50мм, те строители, которые утепляют говорят о 50мм, прораб говорит о 100мм, архитектор говорит о 100мм, а Вы говорите о 80мм. Уже запутался в официальной информации ( измерю и обязательно сообщу реальную толщину, надеюсь что Ваша информация соответствует действительности ).
ЖК Петровский Квартал:
"что стена балкона снаружи утепляется пенопластом не в 50 мм, а в 100 мм... "
Свежо предание, а верится с трудом. Тоже измерю и сообщу...
Андрей, прекрасно понимаем ситуацию в которую Вы попали. Скорее всего, Вы могли получить не совсем точную информацию, потому как в большой компании, далеко не все знают о тонкостях разных видов деятельности. Ведь для того, что бы ответить на Ваш вопрос, нам потребовалось узнать данные от конкретных специалистов отделов архитектуры и согласовать их с начальником строительного отдела, перепроверить, и только после этого написать данный ответ. Хотим обратить Ваше внимание, что в вышеизложенном сообщении, нет умысла каким-либо способом принизить Вас. Напротив, мы хотим выразить Вам благодарность за столь кропотливую инициативность.Добавлено спустя 11 минутТакже, считаем необходимым уведомить Вас о том, что мы не игнорируем Ваши вопросы. Дело в том, что на те из них, на которые мы можем ответить оперативно - мы отвечаем в первую очередь. Чтобы дать ответы на некоторые вопросы, требуется время. Рекомендуем Вам отнестись с пониманием.
Уважаемый ЖК "Петровский квартал"! Было бы неплохо, если бы Вы в конце своих сообщений указывали своё имя и должность. А так наше общение похоже на программу "Голос країни", в которой судьи сидят спиной к тому, кого слушают.
Редактировалось: 1 раз (Последний: 8 октября 2015 в 14:10)
Да и еще, прокомментируйте пожалуйста что происходит с водой. Спасибо.
Corba ,ответ был ранее : "Вопрос №1: Скажите, почему часто возникают отключения воды и электричества? Ответ: Отключения воды и электричества возникают по причине строительства, которое продолжается на данный момент. Системы отключаются только в крайне необходимых случаях, так как наши сотрудники стараются свести к минимуму неудобство жителей." Т.е. раз в 10 дней - это минимум при условии, что у нас все новое и вообще не понимаю,как стройка связана с наличием или отсутствием воды, тем более,что стройка еще надолго
Батя:
Уважаемый ЖК "Петровский квартал"! Было бы неплохо, если бы Вы в конце своих сообщений указывали своё имя и должность....
А зачем? Мы так точно, если что, слова - ответы к делу не пришлем, а если станут писать,то уже есть ответ конкретного человека и его можно будет типа попросить ответить за слова. .. Хотя наш ПК врет в большинстве случаев и не краснеет (((
Редактировалось: 1 раз (Последний: 8 октября 2015 в 14:20)
Уважаемый ЖК "Петровский квартал"! Было бы неплохо, если бы Вы в конце своих сообщений указывали своё имя и должность. А так наше общение похоже на программу "Голос країни", в которой судьи сидят спиной к тому, кого слушают.
Irisha:
А зачем? Мы так точно, если что, слова - ответы к делу не пришлем, а если станут писать,то уже есть ответ конкретного человека и его можно будет типа попросить ответить за слова. .. Хотя наш ПК врет в большинстве случаев и не краснеет
Irisha, а я всё-таки верю, что "однажды проснусь, а вокруг мир другой: светел, чист, бесконечно прекрасен... А на меньшее я не согласен!"
Батя, плюсую +100! Профиль "ЖК Петровский Квартал" может быть и общим профилем, под ником которого могут отвечать профильные или уполномоченные ЖК"Петровский Квартал". Более корректно, будет подписываться кто из компетентных отвечает , что б при диалоге в ЖЭКе, или Гарантийном отделе ссылаться на конкретное лицо, а не ник на форуме
Батя, плюсую +100! Профиль "ЖК Петровский Квартал" может быть и общим профилем, под ником которого могут отвечать профильные или уполномоченные ЖК"Петровский Квартал". Более корректно, будет подписываться кто из компетентных отвечает , что б при диалоге в ЖЭКе, или Гарантийном отделе ссылаться на конкретное лицо, а не ник на форуме
annushka, спасибо за поддержку, именно это я и имел ввиду.
Батя, плюсую +100! Профиль "ЖК Петровский Квартал" может быть и общим профилем, под ником которого могут отвечать профильные или уполномоченные ЖК"Петровский Квартал". Более корректно, будет подписываться кто из компетентных отвечает , что б при диалоге в ЖЭКе, или Гарантийном отделе ссылаться на конкретное лицо, а не ник на форуме
ЖК Петровский Квартал, подскажите, что планируется вдоль дороги, там где посажен самшит? каждые пол метра выведен провод. Не понятно пока,это какие- то будущие фонари?
ЖК Петровский Квартал, поставьте пожалуйста ручки на окна в подъездах, а то уже 1,5 года прошло с момента заселения, а ручек как не было, так и нет ....
ЖК Петровский Квартал, поставьте пожалуйста ручки на окна в подъездах, а то уже 1,5 года прошло с момента заселения, а ручек как не было, так и нет ....
Леша, я даже письменно заявку в ЖЭКе оставила об этом больше 2 недель назад, но ни ручек, ни помытых окон...
Уважаемый ЖК Петровский Квартал, Я очень внимательно изучил Ваш ответ на проблему утепления балконной стены
ЖК Петровский Квартал:
Nata & Ilya: Везде возникал вопрос относительно утепления пенопластом в 5см стены в 1,5 кирпича и вы пишете что это нормально. Тогда, уважаемые представители ПК ответьте на вопрос: как можно утеплять тем же пенопластом в 5 см стену балкона, которая равна 0,5 кирпича если вы убрали балконную дверь?
Что же касается данного вопроса. Скорее всего он возник по причине, недостаточно яркого осведомления Вас о том, что стена балкона снаружи утепляется пенопластом не в 50 мм, а в 100 мм. К тому же, на данное время ещё не завершены строительные работы, в результате которых, данная часть объекта будет дополнительно утеплена. Приносим извинения за недостаточно громкую огласку данного факта, в результате которого у Вас возник данный вопрос.
Однако, при выборочном осмотре балконных стен, которые уже отделаны с наружной стороны в доме №13 по ул. Б. Хмельницкого, установлен следующий факт:
Как видим, стена балкона уже имеет наружную отделку при толщине утеплителя 50 мм. Скажите, пожалуйста: 1. Соответствует ли такое утепление нормам при отсутствующих дверях на балкон? Если да, то каким именно? 2. Если не соответствует, то каким образом застройщик намерен решать это несоответствие при выполненной наружной отделке фасадной части? Заранее спасибо за конкретный и квалифицированный ответ с ссылками на конкретные пункты конкретных норм.