9. Июль: часть 3 или УДППЗ

История была бы неполной без упоминания об УДППЗ.
УДППЗ это Укрпочта или "Українське державне підприємство поштового зв’язку". Но мы его называем именно так – УДППЗ – за стиль работы Причем это относится больше к тому отделению, которое находится в с.Петропавловская Борщаговка и через которое доставляется корреспонденция в главный офис ПК.
Подходила к концу неделя, как письмо в ПК было отослано, но его почта все не доставляла. Причем, застряло оно именно в этом отделении – по электронной системе это было все видно.
Мы обратились на почту и получили от начальника отделения отказ в доставке нашего письма из-за того, что у них есть договор о доставке, согласно которому ПК самостоятельно по желанию забирает письма из отделения.
Понимаете, как получается, вы платите за рекомендованное письмо, переплачиваете, чтобы оно дошло за 2 дня, а оно идет целую неделю и будет доставлено адресату по его желанию. Нормально? И это при том, что есть нормативные сроки доставки писем.
Подобная участь ждала и копию письма в прокуратуру – оно было зарегистрировано через несколько дней после фактической даты отправления (чек) и затерялось.
Я думаю, если бы не наши действия, письма так бы и не дошли.
В общем, пришлось ускоряться, и жена лично отвезла письма в ДАБИ и прокуратуру.
А параллельно, после попыток решить в нормальном ключе этот вопрос с УДППЗ, писать жалобы на Генеральную дирекцию Укрпочты (письмо1 и письмо2).
Этот пост можно было не писать, если бы не одно НО.
Как-то так складывается, что халатность почты граничит со злым умыслом. Об этом свидетельствует поведение работников почты. Врут, когда говорят о договоре с ПК, и когда сказали, что "почту забрал курьер ПК в понедельник". Хотя почта по понедельникам не работает - выходной. И т.д. и т.п.
Первое письмо по поводу доставки в ПК было спущено из гендирекции вниз на областную. Областная дирекция сделала отписку, не ответив полностью на все поставленные вопросы.
И только после второго обращения по поводу доставки письма в прокуратуру бюрократический механизм отреагировал правильно - сделали нагоняй по всей вертикали (ответ от гендирекции УДППЗ).
Итак, есть сговор у ПК с отделением УДППЗ в Петропавловской Борщаговке или нет – недоказуемо, но если ПК нужно будет затянуть время, то УДППЗ в этом может помочь.
Ну, а если бы почта не исправилась, то мы были готовы послать письмо уже не только в Гендирекцию УДППЗ.